根据人社部加强人社系统行风建设要求及区人保局统一部署，结合我中心实际，2018年7月24日中午，区人才服务中心组织召开了“正行风，树新风，打造群众满意的人社服务”为主题的行风建设专题会议暨主题活动动员会。

　　会议邀请了区人保局信访科金淑萍老师为全体员工授课，金老师围绕当前我人社部门来信来访和12345工单集中反映的一些群众聚焦、关注的热点问题和诉求，结合于日常工作中矛盾、纠纷应对处置方法和技巧，与大家一起进行了深入的探讨和经验的分享。这对于我们窗口服务中沟通技巧的优化和矛盾纠纷处置能力的提升，都非常有针对性和指导作用。大家纷纷表示金老师的课程干货满满，受益匪浅。
　　会议中，全体员工还通过集中观看“湖北红安九旬老人年审社保”视频和就“ 圆章”“方章”打架卡住困难补贴等社会热议话题展开讨论，分析、寻找事件中的堵点和痛点，并结合自身实际工作谈想法、论观点。
　　会议最后，中心领导向全体员工传达了上级会议精神和工作要求，并就接下来的行风建设工作提出了四点设想：一是对照标准开展自查，查找短板不足，寻服务良方；二是健全内部监督机制，规范服务流程，提服务效能；三是丰富学习讨论形式，注重学以致用，强活动实效；四是立足岗位结合实际，积极建言献策，重征文质量。
　　行风建设永远在路上，它始终贯穿在我们的工作中，落脚在我们的服务中，显现在群众的口碑中，这就要求我们始终坚持把人民放在心中最高位置。我们将以此次动员会为吹响加强行风建设的集结号，进一步发扬钉钉子精神，进一步发挥“店小二”的作用，补齐短板，补优服务，使行风建设更接地气，使主题活动更有实效。